インターネットやスマートフォンにより借り手の物件探しが大きく変わってきています。今の時代に則した入居促進策を提案するのが管理会社の最大の役割と言えるでしょう
オーナーが求めることはいつの時代も同じだが…
アパート、マンションのオーナーが管理会社に最も求めるものは「空室に入居者を入れること」でしょう。
このことはいくら時代が変わっても変わらない、というか少子高齢化でより切実になっているでしょう。
これまででしたら、駅前や繁華街にある不動産会社に管理を依頼すれば、来店した顧客を優先的に紹介してもらえましたが、時代は変わりました。
かつての”定石”は通用しない！？
まず、顧客の賃貸物件の探し方は何といっても「不動産検索ポータルサイト」が第一です。大会社の転勤であれば社宅代行サービスに依頼します。
繁忙期に直接不動産会社を訪問する顧客もいますが、TVCMをしているような全国規模の不動産会社以外にはいくら立地が良かろうがスルーです。
そして、顧客が来店した際に不動産会社の勧めるままに物件を申し込むようなこともまずありません。顧客は不動産会社の口車に乗らないよう警戒しているので、不動産会社の勧める物件にバイアスが掛かっているとそれを察して心を開きません。
確かに、大手の不動産会社に管理を依頼すれば不動産検索ポータルサイトにも当然加盟しているので、直接来店する顧客含めて物件の露出は増えるのですが、結局は物件が他よりも競争力がないと成約に至りません。
今の時代の管理会社に求められることは
物件情報が豊富で誰でも簡単に見られるようになったので比較検討が容易となり、より物件の質が求められるようになりました。
ですので、
物件の競争力を維持、向上する施策を立案して、オーナーの思い、リスク許容度とすり合せながら実行していくのが管理会社の最大の役割です。
そして、物件情報の拡散は管理会社のみならず他の不動産会社の協力を得てなるべく広く行うべきです。
仲介手数料を独占するために物件情報を囲って他の不動産会社に出さない管理会社は論外です。
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shiro-shita
仙台在住の”不動産コンサルタント”
就職超氷河期世代かつリーマンショックの直撃を受けたりと時代に翻弄され不動産会社を転々。苦く、しょっぱい経験に裏打ちされた不動産スキルはある意味ではリアルそのもの。
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